Política de envío

Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en Nicaragua.
El precio estándar de envío en Managua es de 2$. Aplica para zona céntrica y casco urbano. Otras zona de Managua (Carretera a Masaya, Sur, Nueva y vieja a León aplica Tarifa de 3, 4 hasta 6 dólares americanos o su equivalente en córdobas (ver listas de barrios de Managua).
Todas las órdenes de compra realizadas a través del sitio de internet o WhatsApp serán entregadas por empresas de paquetería y mensajería ajenas a Tops Nicaragua.
La entrega del producto se realizará en el domicilio señalado por el usuario o en una dirección diferente proporcionada por el usuario, que deberá ser especifica y clara, al momento de confirmar el pedido.
El tiempo de entrega será de 3 horas a 1día en Managua, a otros departamentos es de 1 a 2 días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra. Los pedidos que se hagan después de la 3:00 p.m. saldrán hasta el día siguiente.
En caso de que no se encuentre nadie para recibir el paquete en la dirección proporcionada por el cliente deberá pagar el costo de una segunda entrega, coordinada con el cliente.
Las entregas de productos se realizarán únicamente en días hábiles. A los departamentos las entregas serán realizadas por las empresas Cargotrans y Ser Encomiendas.
En caso de existir alguna inconformidad deberá manifestarla en ese momento y deberá comunicarse al servicio de atención a clientes de Tops Nicaragua, para aclarar dicha circunstancia.
Todos los productos serán empacados sin ningún costo, extra.
Antes de empacar, todos los productos de Tops Nicaragua, son revisados, perfumados y doblados con sumo cuidado para garantizar la calidad en todos nuestros procesos a las clientas.
¿Tu pedido no estaba completo o te llegó algo incorrecto? Por favor visita nuestra Política de Devolución.

Política de privacidad

Nuestro compromiso con su privacidad:

Es política de Tops Nicaragua, cumplir con todas las leyes de privacidad y de protección de datos vigentes en la República de Nicaragua. Este compromiso refleja el valor que le damos al hecho de obtener y conservar la confianza de nuestras clientes y demás personas que comparten su información personal con nosotros.

Esta Política se aplica a todos los Sitios de Internet, mensajería por WhatsApp, Messenger. También se aplica a toda la información personal que Tops Nicaragua pueda recoger de cualquier otro modo: (i) a través de campañas en redes sociales (ii) cuando se solicitan datos de envío, normalmente los datos de envío se solicitan únicamente por WhatsApp, dirección, nombres y apellidos, teléfono personal de las clientes (iii) cualquier otra información de pago, números de tarjeta, cuentas de banco o cualquier información de carácter personal de nuestras clientas.